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Atendimento com IA generativa

Seu cliente manda mensagem. A IA responde na hora. Mesmo de madrugada.

O Fluctus coloca a inteligência do ChatGPT atendendo pela sua empresa no WhatsApp, Instagram, Messenger e no chat do seu site. Tudo numa tela só, 24 horas por dia.

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~10 anos construindo
sistemas de atendimento

A neWave não chegou agora. É quase uma década desenvolvendo tecnologia de comunicação e atendimento. Toda essa experiência vive hoje dentro do Fluctus, com plataforma própria e IA generativa nativa.

WhatsApp Official API Instagram Messenger Chat no site
Varejo Serviços Clínicas Provedores de Internet
MetaTech Provider

Empresas que já atendem com o Fluctus

Tudo o que o Fluctus faz pelo seu atendimento

Pare de pular entre aplicativos e celulares. Sua equipe atende em um só lugar, e a IA trabalha junto.

IA generativa

Entende o que o cliente quer e responde com naturalidade, 24 horas por dia, em todos os canais.

Copiloto do atendente

Quando um humano assume, a IA corrige o texto, sugere a melhor resposta e resume o histórico da conversa.

Caixa unificada

WhatsApp, Instagram, Messenger e site numa tela só. Nenhuma mensagem fica para trás.

Filas e distribuição

Cada conversa vai automaticamente para a pessoa certa da sua equipe.

Módulo CRM

Acompanhe cada contato e oportunidade do primeiro "oi" ao fechamento, sem sair da plataforma.

Relatórios

Volume, desempenho e gargalos do atendimento com dados claros para decidir melhor.

Planos para cada fase do seu negócio

Todos com IA generativa e atendimento omnichannel. Escolha pelo volume de atendimentos por mês.

Growth

500 atendimentos com IA / mês
R$ 879/mês
  • 5 usuários
  • 1 agente inteligente de IA
  • Atendimento omnichannel completo
  • Sem fidelidade com setup de R$ 2.500, ou fidelidade de 12 meses sem setup
  • Atendimento excedente: R$ 1,49
  • Sem integração com CRM e ERP externos
Falar sobre o Growth
Mais escolhido

Professional

3.000 atendimentos com IA / mês
R$ 2.799/mês
  • Usuários ilimitados
  • 3 agentes inteligentes de IA
  • 5.000 mensagens de copiloto para sua equipe
  • 500 resumos e análises inteligentes de conversas
  • 1 hora de transcrição de áudio
  • 100 imagens e documentos lidos por IA (OCR)
  • 1 integração com CRM ou ERP inclusa (adicional R$ 350)
  • Atendimento excedente: R$ 0,99
Falar sobre o Professional

Enterprise

10.000 atendimentos com IA / mês
R$ 7.699/mês
  • Usuários ilimitados
  • 5 agentes inteligentes de IA
  • Mensagens de copiloto ilimitadas
  • Resumos e análises de conversas ilimitados
  • Transcrição de áudio ilimitada
  • 2.000 imagens e documentos lidos por IA (OCR)
  • 3 integrações simultâneas com CRMs e ERPs
  • Suporte prioritário e onboarding dedicado
  • Consultoria premium
  • Atendimento excedente: R$ 0,73
Falar sobre o Enterprise

Módulo CRM do Fluctus

Organize contatos, oportunidades e funil de vendas dentro da mesma plataforma onde sua equipe já atende. Adicione a qualquer plano.

R$ 350/mês + R$ 75 por seat

Valores em reais. Atendimentos excedentes são cobrados conforme o plano contratado.

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